编者按：新冠肺炎疫情防控期间，为贯彻落实习近平总书记关于坚决打赢疫情防控的人民战争总体战阻击战的重要指示精神，在学校统一部署下，太阳集团网址首页登录全体教师一手忙“抗疫”，一手抓“教学”，克服重重困难，确保抗疫和教学两不误。《线上教学进行时》第八期，让我们一同了解汪新庆老师网络授课的教学感悟。
高等教育是国家培养和铸就英才的重要途径，武汉是多所大学的聚集地，如何在落实中央严格防控疫情的战略的前提下，有效开展“停课不停学”活动，成为各位老师思索的重要议题。我作为其中的一员，积极摸索线上教学的各个流程，进行各种网络直播软件的应用的测试，逐步改进自己的教学方法，以达到更好的教学效果。
2月10日周一开学，我教授的本科生课程《数据库原理》也随之在线上开课，每周一下午、每周二和周四的上午是该课程的线上教学时间。本学期，共有60人选修和4人重修了这门课。截至到目前，我已完成近50天的网课教学，其中包括前期的准备工作——网络教学平台选择和学习、网络上课教学资源准备、各种辅助工具软件收集安装和熟悉，以及为期六周的线上课程教学，下面我将这段时间对网络教学的思考、经验与感悟分享给大家，希望能在交流中实现共同进步。
汪新庆老师网络授课
一、明确需求，制定计划
“工欲善其事，必先利其器”，要想将网络课堂顺利进行下去，就要解决如何进行网络直播、如何保证学习效果、如何检验学习成果等问题。我认为便捷的软件工具、效率与质量兼备的教学方式与监督手段与及时的反馈渠道缺一不可。
1.软件工具
为了有效开展线上课堂教学活动，我接触学习了超星、慕课、B站、雨课堂、腾讯会议、学习通、腾讯课堂等多个软件工具，由于受网络条件限制、网络教学平台不稳定及没有更多的时间筛选和熟悉不同的网上教学平台，最后决定以混合模式开展本门课程的教学。具体而言：上课前，通过“超星学习通”app上传课程的主要资料，包括教材的电子稿件、与教材配套的PPT等；上课时，通过腾讯语音通话的功能进行基本课堂内容的传授；下课后，通过提前建立好的QQ群与讨论小组与学生交流，接受反馈，共同解决学习中遇到的问题；最后我还使用了录屏工具，将上课的主要内容录制下来，并上传至群内。
2.教学方式与监督手段
线上课堂不比线下，不能随时监督到每位同学的学习情况，课堂的效率被大大削弱了，同学们集中精力的时间可能只有线下课堂的一半，因此教学内容的简明扼要显得非常重要。为了保证每次课堂内容的质量与效率兼备，对于一些可以自学的内容，我在“学习通”上提前上传了PPT内容和小测验，同学们在自学过后需要进行打卡做题，得分作为平时成绩考查的一部分。而对一些关键的基础知识，我就会通过分享屏幕投影，辅助以PPT和步骤讲解的方式，条分缕析地解释其中原理，当然，为了保证课堂的出勤率，同学们需要在“学习通”进行签到。此外，为了巩固课堂知识的学习，我会在每周的实习课上布置下本周的实习作业，让同学们根据在课堂上学到的知识，运用VFP这一数据管理工具进行实际运用，同时会在下周的课堂上对上周完成的作业进行要点的提示和指导，分析同学们常见的问题和错误。
学习通提前上传学习资料
3.及时的反馈沟通渠道
QQ作为一个即时通讯软件是十分强大的，建立QQ群组的方式是整合学生意见、与学生交流沟通的重要途径。在建立的课程群里，每位同学都要将自己的昵称改成学号+姓名，从而防止闲杂人等鱼目混珠。这样做既保证了QQ群里良好的教学秩序，也让有问题的同学能及时和老师对接，反馈的问题也能在群里共享给其他成员。此外不选择微信群而选择QQ群还有一个重要原因就是在QQ群里发送的文件、聊天记录能被上传到云端保存，方便同学随时下载查看，不像微信群的文件和消息记录都会随着缓存删除而消失。
与学生及时沟通反馈学习情况
二、开展教学，观察效果
在过去的六周时间里，我按照上述计划有序开展了教学活动，主要教授了关系数据库基础、VFP概述、SQL语言、表单与表单设计、类与字典的应用这五章内容。为了更好地了解教学效果，我开展了一次问卷调研，下面我将通过分析调查结果的形式以观察网课实践效果。
本次调查共有45人填写，回收率为75%，从样本来看，本次网课选课成员主要来自大二大三的学生，其中四成为男生，六成为女生；从观看地区来看，来自疫情中心省份湖北地区的同学最多，约占30%，西北、东北地区次之，华东地区较少区则较少。
选课学生地理位置分布
1.课程评价
问卷显示，77.78%的人群通过PC端来进行本课程的学习，这主要是因为本课程的理论应用与实习作业多通过VFP数据分析软件实现，而剩余的22.22%的人群则称手机、平板等也是观看网课的必要移动设备。在网络状况方面，有33人认为网络“基本流畅，偶尔有卡顿”， 8人认为“非常流畅，没有问题”，剩余4人则坦言“比较糟糕，时常掉线”，总体来看，能满足大多数同学上网课的基本要求。对于本门课程的难易程度，超过95%的同学认为很难或较难，究其根本，除了课程内容较为深奥外，自身理解能力不足、软件应用麻烦、沟通交流不便也是同学们普遍认同的原因。
课程难易程度统计
从与线下课程的比较来看，88.89%的同学认可线上课程在“可重复观看，时间自由”比线下课程更具有优势，而超过半数的同学认为线上课程签到打卡方便，还有少部分同学认为师生交流便利、课程信息量大以及教学方式新颖也是本门网课的优点所在。不过，也正是因为课程信量大，有82.22%的同学同时认为该网课重点太多难以消化，同时有近一半的同学认为软件使用不太方便，而且由于内容太多很难及时收到学习成果的反馈。此外，还有同学写道，电子版的教材使用依旧逊色于实体教材，而自己有什么问题也无法和老师及时沟通，若是在学校可以当面问老师。也有极个别同学反映自己的网络状态不稳定，如果卡顿了一会之后很难再接续上思路，只能靠自己摸索，同时签到系统偶尔也会出bug，明明签到了却显示没有签到。
线上教学优势统计
线上教学不足统计
2.教学评价
在对教师教学的结果观测上，我主要采用了评分系统来进行问卷调查，总体来看，积极的评价占大多数。具体而言，82.22%的同学基本赞同或很赞同本课程内容适用，紧跟学科发展，满足学习者和社会人才培养需求，符合学习者认知水平。几乎全部同学认可“负责授课教师认真负责，态度亲切，能及时解答同学提出问题”这一观点，同时这部分同学也认为该课程的媒体应用较为恰当，能有效支撑教学活动。不过在学习活动设计方面，存在着部分负面评价，大约有30%的同学认为实习活动的难度有些大，而且题量较多，有时也不能解决理论中遇到的问题。有些也称希望老师上课时能再关注一下同学们是否听懂了，对上机实习课知识的讲解能更细致明白些，还有同学提议，大实习期间，可以安排像C语言课程一样的助教，这样老师和助教都能为同学答疑解惑，毕竟老师个人的时间有限，很多人同时问问题可能忙不过来，而大实习的难度又较高，问题肯定更多。
3.学生自我评价
从同学们的自我评价来看，虽然线上课程弥补不了课堂监督缺失的缺陷，但大多数同学还是很自觉的，这主要体现在同学除听课外花费在本门课程的时间上：有57.78%的同学每周要花3-6小时在本门课程上，26.67%的同学则需要花费6-9小时，时间在9小时以上的同学也有13.33%。
不过即使大多数同学很自觉努力，但在对内容的掌握程度上，45人的样本中，只有3人觉得自己掌握得不错，其余42人均觉得自己掌握的一般甚至不好。精确到每一章节的掌握称度来看，大多数人学习得最好的一章为“关系数据库基础”，其次是“VPF概述”、“SQL语言”，最后是“表单与表单设计”“类和字典的应用”。由此可以看出，随着章节的逐渐深入，课堂知识的由易到难，同学们掌握的熟练程度呈下降趋势。
最后一个问题是假设该门课程为线下授课，同学们觉得自己的学习效果如何。样本中23位同学诚实地认为自己的学习效果会比现在好，20位同学认为不好说，得看具体情况，只有两人分别认为没什么区别或会比现在差。由此可见，尽管网络授课有其便利性，尤其是满足了疫情期间学生学习的基本要求，但线下课堂依旧有着线上课堂无可取代的优越性，大多数同学都更为青睐线下课堂。
课程知识难易程度统计
三、发现问题，反思改进
虽然六周的网络授课已快要临近尾声，但本次的线上课堂经验或可作为日后进行网课教学的前车之鉴，因此，本着闻过则喜的精神，比照调查问卷的结果，针对学生们提出的意见和建议，我在课后进行了长久的反思，认为可以做出以下几点改变，作为日后的参考借鉴：
1.改进软件工具
首先是签到工具的升级，签到考勤主要是保证学生在线学习率的手段，可以考虑用QQ群的签到系统作为其他软件出故障时的替补。其次对那些网络信号实在不好的同学，也应当给予理解体谅，必要时可以通过QQ语音进行单独辅导。
2.及时上传完整的课堂内容
鉴于很多同学反映课堂内容难度较大，而录屏又不够完整，因此除了在群里上传PPT与实机操作的录屏外，还可以在课程群里分享一些完整的、线下课堂同名课程的慕课、B站和51CTO链接，作为同学们学习和掌握本门课程的参考资料。
3.加强课堂与课后的互动交流
最后是互动情况的改进，我会开放出课堂上的一小部分时间进行实时的语音互动提问与解答，直接对本节课教授内容进行讨论与交流。如果有同学在某一知识点上有疑问，也可以当堂提出，我会及时予以解答。针对同学提出的大实习问题，我也会参考同学们的建议，让助教与老师一起为同学们答疑解惑。
以上是本人在非常时期，对网络教学的思考与感悟。全民战“疫”即将胜利，希望这段特殊的网络教学经验也能发挥作用，为教育事业增砖添瓦。
附录：调查问卷
《数据库原理与应用》线上课程学生反馈问卷调查
因疫情关系，自2月10日太阳成集团的官方网站陆续开展了多门课程的线上教学，《数据库原理与应用》这门课也已进行了为期六周的教学活动。随着疫情的稳定，本门课的线上教学内容已经进入尾声，对于本次网络课程教学，同学们作何评价，有何意见与建议，希望能通过本次问卷反馈一二。
——基本信息——
1. 你的学号 [填空题] *
_________________________________
2. 你的性别 [单选题] *
3. 你目前所在地区为 [填空题] *
_________________________________
——课程评价——
4. 你一般通过何种设备来进行本课程的学习 [单选题] *
5. 你在上本门网课时的网络情况如何 [单选题] *
○非常流畅，没有问题 |
○基本流畅，偶尔有卡顿 |
○比较糟糕，时常掉线 |
○完全进行不了正常的听课 |
6. 你认为本门线上课程的学习难度是 [单选题] *
○很难 (请跳至第7题) |
○较难 (请跳至第7题) |
○一般 |
○容易 |
7. 你认为本门课程较难的原因是 [多选题] *
□课程内容深奥难懂 |
□老师讲解不到位 |
□自身理解能力不足 |
□软件应用太麻烦 |
□沟通交流不便利 |
□其他 _________________ |
8. 相较于线下课程，你认为本门课作为线上课程的优点在于 [多选题] *
□可重复观看学习，时间自由 |
□签到打卡方便 |
□师生交流便利 |
□课程信息量大 |
□教学方式新颖 |
□其他 _________________ |
9. 相较于线下课程，你认为本门课作为线上课程的缺点在于 [多选题] *
□软件使用不方便 |
□重点太多难以消化 |
□老师教学没有线下认真有效 |
□难以及时接受到学习成果的反馈 |
□其他 _________________ |
——教学评价——
10. 该课程内容适用，紧跟学科发展，满足学习者和社会人才培养需求，符合学习者的认知水平 [单选题] *
11. 该课程教师认真负责，上课言之有物，态度亲切，能及时解答同学问题 [单选题] *
12. 该课程媒体应用恰当，很好地呈现课程内容，能有效地支撑教学活动 [单选题] *
13. 该课程教学过程中组织过3次以上学习活动（如实习、作业等） [单选题] *
14. 该学习活动设计合理，难度、题量适中，能很好解决理论中遇到的问题 [单选题] *
——自我评价——
15. 你每周除听课外在本门课程上花费的时间是 [单选题] *
○3小时以下 |
○3-6小时 |
○6-9小时 |
○9小时以上 |
16. 对于本门课程，你掌握的程度如何 [单选题] *
17. 对于以下学习过的内容，按照掌握的熟练程度从高到低，你会如何排序 [排序题，请在中括号内依次填入数字] *
[ ]关系数据库基础 |
[ ]VFP概述 |
[ ]SQL语言 |
[ ]表单与表单设计 |
[ ]类和字典的应用 |
18. 假如本门课程为线下授课，你觉得你的学习效果会如何 [单选题] *
○比现在好 |
○没什么区别 |
○比现在差 |
○不好说，看情况 |
19. 对于本门线上课程，你还有何意见与建议 [填空题]
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